400電話

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-- 400電話綁定企業原有多個實體電話,對外公布全國唯一400號碼,突出企業品牌形象,400號碼簡單明了,客戶一眼就能記住。

-- 400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業管理規范有序,增加信任,服務形象與知名企業比肩。

-- 400電話幫助企業監督、管理客服人員服務效率和服務能力,更準確的捕捉和跟蹤服務中出現的問題,減少客戶投訴和抱怨,提高客戶服務滿意度。

-- 400電話可以對企業原有多個實體號碼進行整合,支持多個客戶同時撥打400號碼接入,避免客戶呼入占線,客戶撥打400電話,只要一線空,就能接通。

-- 海特云CRM無縫對接400電話,自動記錄每個400電話來電商機,完整保存客戶溝通全過程,客戶100%不丟失。

-- 海特400電話獨有的短信提醒功能,客戶跟進日期、回訪日期、節日問候等及時提示,方便企業實時緊密聯系客戶,做足客戶關系。

-- 400號碼是全國統一的虛擬號碼,可以終生不變。企業搬家,只需更換400號碼綁定的實體電話號碼即可,老客戶依然可以撥打,客戶一個也不會流失。為企業帶來更多收益。

-- 海特云CRM可以詳細記錄每一次于客戶的溝通信息和商機,并永久保存,更有數十張數據報表全方位分析客戶及銷售情況,增加商機的轉化,深挖新老客戶的價值。

-- 使用海特手機客戶端老板可以隨時查看公司400電話來去電記錄,通過智能報表分析,每天都能實時了解公司銷售及運營情況,實現移動化管理,不用每天坐等匯總數據。

-- 海特400電話真正幫助企業實現7/24小時服務保障,降低客戶反映問題成本,縮短企業與客戶之間的距離,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。

-- 海特400電話平臺獨家提供電話會議和視頻會議功能應用,跨地域隨時都能參會,隨地都是會議室。

-- 通過海特辦公OA實現移動智能審批,免去了從前紙質單據的人工傳遞,流程隨時隨地發起,主管利用碎片時間,隨時審批,整個審批流程有電子存檔憑證,方便管理。

-- 海特企業通訊錄,所有員工姓名、部門、職位可以輕松查找,隨時溝通,企業信息上傳下達迅速便捷,大幅降低溝通成本。企信IM實現群組實名制,企業信息安全更有保障。

-- 海特400電話在線外呼功能,直接點擊云CRM客戶電話號碼一鍵外呼,資費低至0.1元/分鐘,工作效率提升十幾倍。

-- 400電話支持企業設置來電黑名單,被列入黑名單的號碼將不會被接入,從而有效杜絕惡意呼叫,降低運營成本。

-- 海特云CRM銷售日志培養員工寫日志-周報-月報記錄,管理者進行指導和反饋,確保業務目標實現。

-- 海特云CRM,精細化銷售過程管理,從線索到現金,打通多個銷售環節,提高團隊效率和業績。

-- 海特辦公OA,隨時了解外勤人員分布,外勤人員到崗信息清晰,工作進度隨時掌握,提高團隊業績。

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